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    Produtos

    Os nossos Produtos são divididos  por Categorias. Confira como o CITSmart auxilia na Transformação Digital e na Hiperautomação.

    Nossas Categorias:

    CATEGORIA:

    TI

    Gestão & Infraestrutura

    PRODUTOS:

    Gestão de Serviços de TI (ITSM)
    Gestão de Operações de TI com AIOps
    Observabilidade de TI (NPM, IPM, APM)
    Descoberta e Inventário de TI
    PDTI – Plano Diretor de Tecnologia da Informação
    Gestão Ágil de Projetos e Operações (SAFe, SCRUM e Kanban)
    Gestão de Continuidade de Negócios

    Desenvolvimento de Software Acelerado

    PRODUTOS:

    Low Code
    Workflow & Automação Inteligente
    Integração Arrastar & Soltar (iPaaS)
    Construtor de Portais
    Malha Hipercognitiva (Componentes de IA)
    Gestão Ágil de Projetos e Operações (SAFe, SCRUM e Kanban)

    CATEGORIA:

    Recursos Humanos

    PRODUTO:

    Gestão de Capital Humano

    MÓDULOS:

    Chatbot com IA
    Plano de Desenvolvimento Individual
    Gestão de Estagiários
    Gestão de Desempenho
    DPWEB
    Entrevista por IA
    Homologação de Atestados por IA
    Onboarding
    Portal de Serviços de RH

    PRODUTO:

    Gestão Ágil e Fácil com Kanban

    CATEGORIA:

    Atendimento ao Cliente | Cidadão

    PRODUTOS:

    Atendimento Omnichannel
    Portais de Atendimento
    Gestão de Senhas de Atendimento
    Chatbot com IA Generativa
    Centro de Engajamento Hipercognitivo
    Supervisor Cognitivo (com IA Generativa)

    CATEGORIA:

    ERP de Governo

    PRODUTOS:

    CITSmart GRP

    MODULOS:

    Patrimonio
    Inventário
    Almoxarifado
    Ouvidoria
    Planejamento da Contratação
    Gestão Documental
    Gestão de Frotas
    Portal do Cidadão
    Portal do Contribuinte
    Gestão de Mercadorias Apreendidas
    Gestão de Serviços Arquitetônicos
    Centro de Engajamento Hipercognitivo
    Gestão Ágil e Fácil com Kanban
    Gestão de Imóveis
    Gestão de Estagiários
    Gestão de Ambulantes
    Emissão de Declarações Digitais
    Manutenção Predial
    Diárias e Passagens
    Guardião Fiscal

    CATEGORIA:

    IA & Automação

    PRODUTOS:

    Análise de Documentos e Contratos
    Homologação de Atestados
    Entrevista de Recrutamento e Seleção
    Chatbot com IA Generativa
    AIOps
    Centro de Engajamento Hipercognitivo
    Workflow & Automação de Processos Cognitivo
    Componentes de IA
    Agentes de IA

    CATEGORIA:

    Administrativo e Financeiro

    PRODUTOS:

    Gestão de Compras e Fornecedores
    Gestão de Faturamento
    Gestão de Contratos
    Manutenção Predial
    Análise de Documentos e Contratos
    Gestão de Riscos e Compliance
    DPWEB
    Booking (Reserva de Salas)
    Diárias e Passagens
    Gestão de Serviços Corporativos
    Chatbots com IA Generativa
    Gestão Ágil e Fácil com Kanban
    Gestão de OKR

    CATEGORIA:

    Jurídico

    PRODUTOS:

    Gestão de Serviços Jurídicos
    Análise de Documentos e Contratos
    Chatbots com IA Generativa
    Gestão Ágil e Fácil com Kanban

    CATEGORIA:

    Relacionamento & Vendas​

    PRODUTOS:

    CRM
    Gestão de Contratos

    CATEGORIA:

    Auditoria & Gestão da Qualidade

    PRODUTOS:

    Gestão de Riscos e Compliance
    Gestão de Não Conformidades
    Gestão Ágil e Fácil com Kanban

    CATEGORIA:

    Saúde

    PRODUTOS

    CITSaúde

    MÓDULOS:

    – Gestão de Senhas de Atendimento

    – Prontuário Eletrônico

    –Multiprofissional Agenda

    – Multiprofissional

    – Farmácia

    – Saúde Ocupacional/PCMSO

    – Gestão Ágil e Fácil com Kanban

    CATEGORIA:

    Crédito

    PRODUTOS:

    Crédito Financeiro
  • Serviços

    Serviços

    Um conjunto de serviços e tecnologias para auxiliar na jornada de transformação digital das instituições.

    CATEGORIA:

    TI Exponencial

    SERVIÇOS:

    Organizar e Planejar a Transformação Digital e Hiperautomação
    Suporte de Infraestrutura de TI por Hiperautomação e IA
    Transformação Digital de Alto Impacto
    Centro de Atendimento e Engajamento Omnichannel
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    CATEGORIA:

    Negócios Exponenciais

    SERVIÇOS:

    Organizar e Planejar a Transformação Digital e Hiperautomação
    Hiperautomação de Processos de Negócio
    Transformação Digital de Alto Impacto
    Centro de Atendimento e Engajamento Omnichannel
    Inteligência de Dados, Big Data e IA
    Implantação, Customização e Sustentação de Produtos
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TI e Nuvem: Conheça as 7 principais soluções, que podem acelerar os negócios

  • 02/05/2021

TI e Nuvem: Conheça as 7 principais soluções, que podem acelerar os negócios

A corrida pela jornada digital se tornou um tema imprescindível para manter a competitividade do mercado, ao longo dos próximos anos. Anteriormente, a expansão era considerada a forma ideal de consolidação dos negócios, porém, após tudo o que passamos em 2020, a TI e nuvem foram a saída para conseguir inovação, eficiência e economia, otimizando assim ao máximo os custos, processos e produtos.

Nesse contexto, a computação em nuvem se tornou o centro das atenções. Especialistas apontam a cloud computing como uma das tendências mais práticas para o momento, pois oferece soluções às organizações dos mais diversos portes a um preço acessível para todos, e ainda permite que os gestores tenham flexibilidade para aumentar ou diminuir os recursos da Cloud, de acordo com as demandas. Abaixo, listamos as melhores soluções, considerando os seus benefícios e a relação com os investimentos:

Índice

Toggle
  • Armazenamento em nuvem
  • Cloud backup
  • Automação na nuvem
  • SaaS e PaaS
  • IaaS
  • Cloud híbrida
  • Segurança da informação
  • Conheça mais sobre nossos serviços.

Armazenamento em nuvem

A adoção de serviços de Cloud Computing ajuda a reduzir os custos de compra e manutenção de equipamentos de informática. Isto porque os arquivos ficam armazenados na nuvem e não precisam ser alocados em uma infraestrutura própria;

Cloud backup

Além de armazenar os dados vitais para a empresa, é importante mantê-los acessíveis e capazes de serem recuperados no menor tempo possível. Isso porque boa parte do desperdício operacional vem do downtime — tempo em que o sistema fica fora do ar e impede a produtividade dos funcionários. Com uma rotina automatizada de backup na nuvem, em caso de rompimento ou perda dos dados, eles podem ser acessados novamente em minutos, e até segundos;


Leia também:

O que podemos esperar para a computação em nuvem neste ano?

7 razões pelas quais sua estratégia de IA não está funcionando


Automação na nuvem

E não é só a automação dos backups que pode ajudar uma empresa a economizar. Além do ganho com confiabilidade e diminuição do retrabalho ao longo de uma cadeia produtiva, automatizar ao máximo a operação significa mais tempo para que os funcionários sejam criativos e incrementem a qualidade do serviço — uma forma de ganhar e economizar nas duas pontas;

SaaS e PaaS

Um dos pontos de partida em TIs que buscam a nuvem como solução de economia é a substituição de aquisições por contratação de serviços. Os melhores exemplos disso são os softwares e as plataformas como serviço. Nesse modelo, o gerente de TI troca o custo de atualizações e compras de licenças por uma assinatura flexível de acordo com sua necessidade. Assim, ele consegue o máximo de performance para atender exatamente a demanda que necessita;

IaaS

E por que não ir um passo além? Com o IaaS (Infraestrutura como Serviço), a empresa pode virtualizar servidores, usar computação pela nuvem e manter toda a produtividade dentro de um ambiente integrado e controlado. Sem novas atualizações de hardware, sem gastos com manutenção, sem tempo perdido com monitoramento — tudo isso retorna como recursos extras para ampliação de um modelo de negócio ou a capacidade de abraçar novos nichos;

Cloud híbrida

E se você prefere manter dados importantes no mesmo local e ainda assim quer aproveitar os benefícios de economia da nuvem, existe a cloud híbrida como solução perfeita.

Nesse caso, a nuvem é implementada de forma a conectar os servidores internos ao sistema em cloud da empresa. A TI fica mais próxima de seu banco de dados, mas, ainda assim, consegue migrar softwares e ferramentas que significam economia na aquisição de licenças e manutenção;

Segurança da informação

Na mesma medida em que os dados corporativos ganham valor de negócio, eles se tornam alvos desejáveis para criminosos virtuais. É por isso que, hoje, as empresas transformadas digitalmente precisam investir no seu departamento tecnológico para monitorar e proteger seu sistema.

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