PRODUTO
Centro de Engajamento Hipercognitivo
Transforme sua relação com clientes e usuários através de aplicação avançada de IA
Expectativas dos clientes e usuários evoluíram. Esteja preparado para este novo momento
Cansado de interações genéricas com seus clientes? Apresentamos o futuro do atendimento ao cliente: nosso Centro de Engajamento Hipercognitivo.
Imagine um mundo onde cada interação com seu cliente é única e personalizada. Nosso software, impulsionado por inteligência artificial de ponta, oferece uma experiência de atendimento sem igual. Hiperpersonalização é o futuro a sua disposição agora.
Transforme seu atendimento ao cliente em uma vantagem competitiva. Entre em contato para uma demonstração personalizada e descubra como nossa solução pode revolucionar o relacionamento com seus clientes.
Por que a hiperpersonalização é essencial?
As expectativas dos clientes evoluíram!
De acordo com a Gartner, até 2025, 80% das interações entre empresas e clientes serão personalizadas, abrangendo sites, apps, e-mails, redes sociais e lojas físicas, com destaque para os números:
91% dos consumidores preferem marcas que oferecem recomendações personalizadas.
83% estão dispostos a compartilhar dados pessoais em troca de uma experiência personalizada.
38% correm o risco de perder sua base de clientes existente devido à más esforços de personalização.
Hiperpersonalização com Inteligência Artificial
Hiperpersonalização com Inteligência Artificial
Recursos Exclusivos
Central de Comando Unificada
- Painel de controle intuitivo e completo
- Gestão centralizada de todos os canais
- Ferramentas integradas de produtividade
- Templates e respostas rápidas personalizáveis
Analytics Avançado
- Dashboard em tempo real
- Métricas de performance detalhadas
- Análise de sentimento
- Relatórios customizáveis
Segurança e Conformidade
- Proteção de dados em conformidade com LGPD
- Criptografia de ponta a ponta
- Backup automático
- Controle granular de acesso
Automação Inteligente
- Chatbots adaptáveis
- Workflows automatizados
- Distribuição inteligente de demandas
- Gatilhos personalizáveis
Benefícios:
- Hiperpersonalização: Entenda profundamente as necessidades e preferências de cada cliente, oferecendo soluções personalizadas em tempo real.
- Atendimento 24/7: Esteja disponível para seus clientes a qualquer hora, em qualquer lugar, com chatbots inteligentes e suporte humano quando necessário.
- Aumento do engajamento: Crie conexões mais profundas com seus clientes, aumentando a fidelidade e o valor do lifetime value.
- Otimização de processos: Automatize tarefas repetitivas e libere seus agentes para focar em atividades mais estratégicas.
- Análise preditiva: Antecipe as necessidades dos seus clientes e tome decisões de negócios mais inteligentes.
