Vitrine: Facilities
Disponibilize um portal exclusivo para seus clientes com o Facilities
Facilities
Simplifique a experiência do cliente com o Portal CITSmart Facilities: seu hub de serviços integrados e rastreabilidade automatizada de tickets
Facilidade na Comunicação com o Cliente:
Com o CITSmart Facilities, você terá a capacidade de disponibilizar um portal exclusivo para seus clientes, onde todos os serviços oferecidos pela sua organização estarão reunidos em um só lugar. Isso proporciona uma abordagem clara e simplificada para que seus clientes possam acessar e solicitar os serviços que necessitam.
Tanto você quanto seus clientes poderão desfrutar de um sistema transparente e automatizado. Isso significa que todos os tickets abertos para a sua organização poderão ser rastreados de maneira eficiente, desde a abertura até a resolução. Essa funcionalidade não apenas melhora a visibilidade do processo, mas também permite um melhor acompanhamento das solicitações.
Aprimoramento dos Serviços para Eficiência:
Ao centralizar todos os serviços disponíveis, o CITSmart Facilities ajuda a otimizar a maneira como sua organização lida com as demandas dos clientes. Isso resulta em uma eficiência aprimorada no atendimento, o que, por sua vez, leva a melhores resultados em todas as áreas. Dessa forma, você pode garantir que cada solicitação seja tratada de maneira adequada e que a eficiência global do atendimento seja potencializada.