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Disponibilize um portal exclusivo para seus clientes com o Facilities

Facilities

Simplifique a experiência do cliente com o Portal CITSmart Facilities: seu hub de serviços integrados e rastreabilidade automatizada de tickets

Facilidade na Comunicação com o Cliente:

Com o CITSmart Facilities, você terá a capacidade de disponibilizar um portal exclusivo para seus clientes, onde todos os serviços oferecidos pela sua organização estarão reunidos em um só lugar. Isso proporciona uma abordagem clara e simplificada para que seus clientes possam acessar e solicitar os serviços que necessitam.

Tanto você quanto seus clientes poderão desfrutar de um sistema transparente e automatizado. Isso significa que todos os tickets abertos para a sua organização poderão ser rastreados de maneira eficiente, desde a abertura até a resolução. Essa funcionalidade não apenas melhora a visibilidade do processo, mas também permite um melhor acompanhamento das solicitações.

Aprimoramento dos Serviços para Eficiência:

Ao centralizar todos os serviços disponíveis, o CITSmart Facilities ajuda a otimizar a maneira como sua organização lida com as demandas dos clientes. Isso resulta em uma eficiência aprimorada no atendimento, o que, por sua vez, leva a melhores resultados em todas as áreas. Dessa forma, você pode garantir que cada solicitação seja tratada de maneira adequada e que a eficiência global do atendimento seja potencializada.

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