Promover transformação através da tecnologia, isso é o que nos move na Central IT. Sabemos a importância de facilitar o acesso a serviços para gerar novas oportunidades. É com esse objetivo que lançamos a nova central de atendimento “Disque Esporte”, em parceria com o Ministério do Esporte (MEsp). Tudo feito para reforçar o nosso compromisso de dar voz ao povo brasileiro, assim ajudamos o Governo Federal a levar esporte para todos.
Tecnologia para aproximar
Desenvolvido para democratizar o acesso ao esporte no país, o Disque Esporte é a solução em atendimento ao público que a Central IT oferece. Fornecendo suporte e informações relacionadas às políticas públicas e demais serviços do ministério, essa nova central atenderá atletas, gestores esportivos, entidades ligadas ao esporte e a sociedade de modo geral.
A implementação do Disque Esporte garante que o público tenha acesso a um atendimento inclusivo e omnichannel. O público que buscar pelos serviços do ministério será atendido não só pela central telefônica, mas também por formulários, aplicativos de mensagens e e-mail. Além disso, a plataforma também conta com atendimento em Libras.
O atendimento pela central telefônica está disponível através do número: 0800-942-9100.
Integração que gera oportunidades
O lançamento contou com a presença do Ministro do Esporte, André Fufuca, que falou sobre a importância dessa nova central de atendimentos como uma forma de democratizar o esporte.
“Acreditamos muito na comunhão de forças, de ideias e de pensamentos. Esse 0800 é importante, primeiramente, para a democratização do esporte, não se democratiza sem ter conhecimento. Grande parte das dificuldades que temos nos municípios acontece por falta de conhecimento, seja para alimentar o sistema, seja na solicitação de benefícios, de estrutura esportiva. O 0800 veio ajudar nesse sentido e no que se refere aos direitos do atleta e da sociedade”, afirmou o ministro.
A solenidade contou com a presença de servidores, secretários e demais colaboradores das seguintes pastas: Ministério do Esporte (MEsp) e Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome (MDS).
Transformação para a sociedade
O projeto Disque Esporte reforça o compromisso da Central IT de empoderar pessoas e impactar negócios através da tecnologia. Desenvolvemos nossas soluções com foco no cidadão, dando voz às suas necessidades. Para nós, a transformação digital tem como objetivo facilitar a relação das pessoas com a tecnologia, e queremos ajudar nossos clientes a evoluírem com isso.
São 19 anos de renome no mercado de tecnologia em negócios, com unidades por todo o território nacional, e também no exterior. Acreditamos que para dar início ao processo de transformação, basta uma única pessoa que busque inovar. E assim nós contribuímos com mais de 200 clientes e parceiros.
Aqui nós temos não apenas o melhor ambiente em sistemas de integração, como também os melhores profissionais para desenvolver e atender qualquer necessidade. Assim nós ajudamos a transformar realidades diariamente.
Quer saber como a nossa tecnologia pode ajudar você a evoluir? Não perca mais tempo! Fale com a gente.
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Até a próxima!
Autor: Raphael Fernandes (Copywriter na Central IT).
