A adequação à Lei Geral de Proteção de Dados não se dá do dia para a noite. Muitos têm corrido contra o tempo para realizar todas as adequações necessárias, para que as organizações possam cumprir com as obrigatoriedades trazidas pela LGPD, agora já em vigor. Mas, apesar dessa corrida já ter se iniciado, ela não

A capacitação foi oferecida após a implantação da ferramenta CITSmart, realizada pela equipe da Central IT, no Contrato com a Sefaz-MT. O projeto foi reconhecido como um sucesso, pois promoveu a automatização de mais de 300 serviços disponíveis ao cidadão, trazendo maior celeridade e qualidade ao atendimento.

Central It, Microcity e Viaw foram os destaques do ano entre as empresas prestadoras de serviços de grande, médio e pequeno portes, de acordo com os dados de balanço analisados pelo anuário informática hoje 2018.

Toda organização pode ser um pouco mais do que ela aparenta ser, seja por seu negócio fim, seja pela percepção que o público tenha dela. Um exemplo muito claro disto é o Clube de Regatas Flamengo. Qualquer pessoa seria capaz de dizer, por aquilo que vê na mídia ou por conversas informais, que ele se

A Central IT conta com uma reconhecida vertente de serviços personalizados, a Gerência de Consultoria, um braço da Superintendência de Serviços Compartilhados. Sob a tutela do Superintendente Hiráclis Nicolaidis, uma capacitada equipe de consultores trabalha para diagnosticar e solucionar todos os tipos de incidentes que ocorrem no ambiente dos clientes da Central IT. Foi assim

A Coordenação de Sistemas do Ministério do Planejamento Orçamento e Gestão, um dos clientes da Central IT, enfrentava sérios problemas na identificação e autenticação de seus usuários. Por isso, já sabendo da capacidade técnica da equipe de Consultores da Gerência de Serviços e Soluções, o setor recorreu ao time de especialistas para auxiliá-los em busca

Sempre que um novo contrato é iniciado, algumas dificuldades geralmente são encontradas durante a fase de implantação, seja por questões estruturais, pela cultura do cliente, ou por novos desafios, muitas vezes ligados à carência de excelência na prestação dos serviços por parte de fornecedores anteriores. No caso do Ministério do Desenvolvimento Agrário, foram dois os

No mercado de prestação de serviços, poucas coisas são tão desafiadoras quanto assumir um ambiente em que a sua equipe tem que executar demandas em conjunto com profissionais de outra empresa. A Central IT, porém, possui grande experiência e expertise neste quesito. Como conta o Gerente de Contratos Marcos Medeiros, a Central IT conseguiu reverter

Durante o mês de março, as equipes da Central IT no Ministério do Planejamento, TI Bi-Modal e CDI uniram esforços para efetuar a atualização da versão do software CITSmart ITSM no ambiente do cliente. Essa atualização foi definida como fator de alta criticidade para todos, pois é uma das maiores implantações que a ferramenta possui

Na execução de um projeto existem vários obstáculos, com desafios que variam conforme ele vai evoluindo. Não dá para prever tudo o que vai acontecer, é claro, mas, tendo as ferramentas necessárias em mãos e uma boa plataforma de gerenciamento de projetos, é possível conseguir sucesso na execução, disponibilizando uma gama fantástica de controles para