A convergência entre inteligência artificial (IA) e computação em nuvem assume hoje grande relevância no mundo da tecnologia da informação (TI). Essa união, aliás, traz frutos muito positivos para os profissionais desse setor, na medida em que favorece os negócios, como nas grandes corporações do mercado.

Com foco na Tecnologia a Central IT tem estreitado a relação entre a sociedade e a Administração Pública.

O Cognitive Workflow realiza tarefas que vão além de um fluxo tradicional, pois ele incorpora e fornece suporte para as operações de trabalho de um determinado departamento ou setor, elevando o valor de negócio e a vantagem competitiva para as empresas.

Na parceria, nossa equipe vem auxiliando órgão de TI pública a reduzir drasticamente o tempo de atendimento ao contribuinte, unificando mais de 800 serviços, em portal de fácil acesso. Além disso, um novo projeto vai educar “robô” para acelerar, ainda mais, demandas voltadas para o cidadão, até o fim do ano.

A secretaria de gestão do Ministério da Economia apresenta ISIS, um chatbot voltado a tirar as principais dúvidas a respeito do sistema federal de convênios e contratos de repasse (Siconv, agora Plataforma + Brasil). Leia mais:

Hoje, lançamos mais um serviço que, certamente, será um grande sucesso e está sob a responsabilidade da mais nova colaboradora da Central IT, a Cissa. Ela é a assistente virtual responsável por prestar atendimento relacionado aos serviços internos (Departamento Pessoal, Relações Humanas, Infraestrutura, Financeiro e demais áreas) na intranet da Central IT.