Nós temos um segredo e vamos te contar, agora.
Você sabia que as nossas soluções não são 100% completas?
Calma, a gente explica.
Grande parte do que a Central IT faz depende do quanto entendemos o seu negócio. É assim que identificamos as suas fragilidades e oportunidades de melhoria, para que possamos propor as ações de inovação ideais para alcançar os seus objetivos.
Este é o segredo dos serviços da Central IT
Nossas soluções se adaptam e evoluem após a análise do cenário de cada cliente. Desta forma, planejamos um caminho customizado rumo à Transformação Digital para cada organização e personalizamos a gestão das áreas de negócios, costurando inovações tecnológicas a elas.
A Central IT criou uma metodologia inovadora para promover a Hiperautomação, a partir da união entre CITSmart e SIMON, para a gestão e monitoramento, com base em Inteligência Artificial. Isto possibilita a correção de falhas e a elevação da estabilidade e o do desempenho organizacional.
Assim, garantimos agilidade e segurança aos seus processos, além de mitigar riscos a partir do monitoramento em tempo real e da aplicação das melhores estratégias de inovação, para o sucesso dos negócios.
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Mas, afinal, em que consiste este plano?
A Central IT uniu a sua plataforma de Gestão de Serviços, CITSmart, à solução de Inteligência Artificial SIMON, para criar um projeto de Hiperautomação, que conta, também com o uso de recursos em Cloud, numa integração completa e altamente moderna.
Em observância às tendências do Gartner, combinamos as duas ferramentas de TI para automatizar processos de negócios que antes requeriam a interação humana. Ou seja, aliamos a tecnologia às camadas organizacionais, trazendo sofisticação à automação. Todo o procedimento é feito a partir da análise do ambiente, desenho de processos, migração de dados para a plataforma de gestão (CITSmart), e monitoramento de dados críticos, com o uso de Inteligência Artificial (SIMON).
A Hiperautomação utiliza ferramentas de automação, para que os processos e indicadores interajam, elevando o desempenho organizacional. Assim, quanto maior o volume de tarefas inserido nas soluções, menor é a interação humana, promovendo agilidade e transparência às rotinas, o que traz inteligência contínua e ajuda a identificar oportunidades de melhoria e crescimento para os negócios, o que o Gartner chama de “Tomada de Decisão Orientada Por IA”. Ou seja, criamos experiências, nas quais a gestão está imersa na TI e vice-versa, criando um relacionamento de segurança e resultados expressivos para as organizações.
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